Sabia que 98% dos consumidores leem avaliações online antes de escolher um negócio local, e que a maioria ignora estabelecimentos com menos de 4 estrelas?
(Fonte baseada em relatórios anuais de SEO local, ex: BrightLocal).
Os clientes satisfeitos saem do seu espaço e esquecem-se de avaliar. Apenas os clientes irritados fazem questão de ir ao Google reclamar. Ficar à espera que as reviews caiam do céu destrói a sua média.
Não espere.
Provoque a avaliação no momento de pico da satisfação do cliente (quando estão a pagar ou a terminar a refeição).
Com um Smart Stand NFC da ROMBI® no balcão ou os stickers na mesa, o cliente só precisa de encostar o telemóvel. Um toque, 5 estrelas.
Não perca mais clientes para a concorrência por causa do algoritmo do Google.